Повернення та обмін

Гарантія виробника підтверджує, що в будь-якому купленому в нашому магазині товар немає заводського браку.
Залежно від умов надання сервісного обслуговування і політики виробника термін гарантії - від 1 до 12 місяців.

При отриманні купленого товару обов'язково впевніться у відсутності дефектів.
Перевіряйте комплектність відповідно до керівництва по експлуатації або описом вироба на упаковці.

За умовами гарантійного обслуговування заборонено втручатись в конструкцію іграшки, так як це свідоме порушення правил експлуатації та втручання в конструкцію іграшки. А також заборонена експлуатація іграшок неналежним чином: бити об тверді предмети, занурювати в воду (якщо це не дозволено, дивіться характеристики і опис товару), термічно обробляти, охолоджувати чи нагрівати (якщо це не передбачено інструкцією товару), різати корпус, відкручувати корпус товару (крім заміни батарейок). Гарантійні зобов'язання будуть вважатись недійсним вразі порушення цих правил експлуатації.

Всі товари в нашому магазині пройшли обов'язкову сертифікацію, про що свідчать відповідні документи.
Також у комплекті деяких іграшок є вкладка або ізоляційна плівка навколо батарейки для ізоляції її від живлення та збереження ємності самої батарейки - для початку використання іграшки обов'язково потрібно прибрати плівку/вкладку між батарейкою і контактом!

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р.,предмети особистої гігієни належної якості не підлягають обміну або поверненню.

Якщо вас не задовольнив товар у плані функціоналу або не сподобався за особистими причинами, Ви не зможете повернути кошти за девайс, що коректно працює. Оскільки іграшки контактують із тілом та інтимними зонами, то згідно із законодавством не піддаються обміну.